Termos de Uso

1. Objeto

Os presentes Termos regulam o uso do site e dos serviços oferecidos pela XYWORK, incluindo coworking, escritório virtual, endereço fiscal e comercial, salas privativas, salas de reunião, estúdios, auditórios, eventos corporativos e demais facilidades físicas ou digitais disponibilizadas aos usuários.

2. Cadastro e Conta

• O usuário deverá fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.
• O usuário é integralmente responsável pela confidencialidade de seus acessos e credenciais.
• O compartilhamento de acessos sem autorização poderá resultar em suspensão do serviço.
• A XYWORK poderá solicitar documentos complementares para validação cadastral e segurança.

3. Uso dos Espaços

• Respeitar horários de funcionamento, normas internas e orientações da equipe.
• Manter conduta ética, profissional e respeitosa com demais usuários.
• Não utilizar os espaços para atividades ilegais, perigosas ou que causem prejuízo à XYWORK ou terceiros.
• Zelar pelos equipamentos, mobiliários e estrutura física.
• Responsabilizar-se por danos causados por si, convidados ou colaboradores.

4. Internet e Rede Wi-Fi

A utilização da internet e da infraestrutura tecnológica da XYWORK deverá respeitar integralmente a legislação vigente.

• É proibida qualquer tentativa de invasão, interceptação, fraude ou acesso não autorizado a sistemas.
• Logs de acesso poderão ser armazenados conforme exigência legal.
• A rede poderá sofrer limitações técnicas, manutenções ou indisponibilidades temporárias.

5. Pagamentos e Planos

• Os valores dos planos e serviços poderão ser atualizados periodicamente.
• O não pagamento poderá gerar bloqueio, suspensão ou cancelamento dos serviços contratados.
• Taxas administrativas, reservas e serviços adicionais poderão possuir regras específicas.
• Promoções e condições especiais poderão ser alteradas ou encerradas sem aviso prévio.

6. Cancelamento e Rescisão

O cancelamento deverá respeitar os prazos e condições definidos no contrato, proposta comercial ou termo de aceite eletrônico.

• A XYWORK poderá rescindir imediatamente serviços em caso de descumprimento destes Termos.
• Condutas inadequadas, ilícitas ou que comprometam a segurança poderão resultar em bloqueio imediato de acesso.
• Reservas e serviços já utilizados poderão não ser reembolsáveis.

7. Propriedade Intelectual

Todo conteúdo da XYWORK, incluindo identidade visual, marcas, logotipos, imagens, vídeos, textos, layouts, materiais institucionais e publicitários, é protegido pela legislação de direitos autorais e propriedade intelectual.

8. Limitação de Responsabilidade

• A XYWORK não se responsabiliza por objetos pessoais deixados nos ambientes.
• Não garantimos disponibilidade ininterrupta de energia, internet ou sistemas.
• A XYWORK não responderá por eventos decorrentes de caso fortuito, força maior ou fatores externos fora de seu controle.

9. Privacidade e Proteção de Dados

O tratamento de dados pessoais ocorre conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e nossa Política de Privacidade, integrante destes Termos.

Ao utilizar os serviços da XYWORK, o usuário declara estar ciente da coleta e tratamento de dados necessários para execução contratual, segurança, atendimento e cumprimento de obrigações legais.

10. Alterações dos Termos

A XYWORK poderá modificar estes Termos de Uso a qualquer momento, mediante publicação atualizada no site.

O uso continuado dos serviços após alterações será interpretado como concordância com os novos Termos.

11. Foro

Fica eleito o foro da Comarca de Osasco/SP, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir eventuais controvérsias relacionadas a estes Termos.